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ABNT NBR 17301:2026 × QDI — PDCA em 8 etapas

A metodologia do QDI estrutura o diagnóstico de forma lógica. O ciclo macro de melhoria contínua do sistema de conformidade tributário segue Plan-Do-Check-Act conforme ABNT NBR 17301:2026.

Plan / Do / Check / Act × questionário adaptativo

Plan: identifica o perfil, carrega perguntas personalizadas de acordo com o segmento da empresa e garante o consentimento em conformidade com a LGPD.
Do: realiza a coleta de dados de forma estruturada e ponderada, conforme detalhado na página de Metodologia e pesos.
Check: gera a análise de impacto (gráfico de radar e classificação de criticidade) e emite o relatório executivo em PDF.
Act: disponibiliza um plano de ação estruturado com priorização das tarefas e rastreabilidade no painel da empresa.

Os 7 pilares (orientação rápida)

Pilar 1

Contexto da organização

Governança, stakeholders e escopo tributário — primeira camada antes de KPIs formais.

Pilar 2

Liderança

Patrocínio executivo das mudanças da Reforma (EC 132/2023, LC 214/2025): comitês e comunicação.

Pilar 3

Planejamento

Gestão de risco fiscal/regulatório e plano de transição paralela CBS/legacy.

Pilar 4

Suporte

Pessoas, TI, infraestrutura de dados mestres — base para NFC-e, catálogo e relatórios (NT 2025.002 como referência de layout).

Pilar 5

Operação

Controles sobre processos tributários cotidianos — apurações, escrituração digital e SLA de correção.

Pilar 6

Avaliação de desempenho

Monitoramento contra metas por dimensão do score QDI — laços com M05/M07 recomendações específicas.

Pilar 7

Melhoria contínua

PDCA institucional: Plan-Do-Check-Act ancorando incidentes ao plano tributário estratégico.

Referências legais: EC 132/2023 · LC 214/2025 · ABNT NBR 17301:2026 · NT NF-e onde aplicável ao cadastro tributário (ex.: NT 2025.002).